CFE alerta por fraude: falsos empleados cobran multas de hasta 20 mil pesos.
Detectan nueva modalidad de extorsión en varios estados del país
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) lanzó una advertencia nacional ante el incremento de reportes por intentos de fraude cometidos por personas que se hacen pasar por personal de la empresa. Según la dependencia, los delincuentes utilizan uniformes apócrifos, hojas falsas y amenazas para exigir pagos inmediatos en efectivo a los usuarios.
Los casos se han registrado con mayor frecuencia en el Estado de México, Ciudad de México y Baja California, aunque la CFE reconoce que el esquema podría estar replicándose en más entidades.
Así operan los falsos empleados de la CFE
1. “Operativo especial” en domicilio
Una persona vestida como técnico de la CFE llega al hogar de la víctima y afirma que realiza una inspección de rutina. Tras revisar el medidor, inventa una anomalía —sellos inexistentes, irregularidades o supuestos riesgos— y exige un pago inmediato en efectivo para “evitar la multa”.
Las cantidades solicitadas varían entre 5 mil y 20 mil pesos.
2. Avisos falsos dejados los viernes
Otra modalidad consiste en dejar notificaciones impresas en los domicilios durante los viernes por la tarde. En el documento se señala una “falta grave” y se otorga un plazo máximo de 12 horas para realizar el pago.
El aviso incluye un número telefónico falso que conduce a un grupo de extorsionadores, quienes aseguran que la infracción es “delito grave”.
Posteriormente, un supuesto “Jefe de Área” —algunos incluso con perfiles falsos en LinkedIn— contacta a la víctima y ofrece una reducción de la multa si deposita el dinero en una cuenta personal.
CFE aclara: nunca solicita pagos en efectivo
La empresa estatal recordó a los usuarios cuáles son los protocolos oficiales, con el fin de frenar estos fraudes:
Cero pagos en efectivo
La CFE no cobra multas, servicios ni trámites en domicilios. Todos los pagos deben realizarse exclusivamente en centros autorizados, tiendas asociadas o canales oficiales.
Verificación de identidad
El personal real siempre porta uniforme, gafete vigente y orden de trabajo. Los usuarios pueden solicitar ver la credencial e incluso tomar una fotografía para su seguridad.
Confirmación al 071
Antes de permitir el acceso al domicilio, la CFE pide a los usuarios llamar al 071, la línea oficial, para validar si existe una visita programada o alguna anomalía real en el servicio.
Avances en las investigaciones y denuncias
La CFE informó que ya presentó denuncias ante la Fiscalía General de la República (FGR) y fiscalías estatales. Gracias a estas acciones, varias personas involucradas han sido detenidas en operativos recientes.
La empresa también mantiene coordinación con sus Divisiones de Distribución para identificar patrones, reforzar verificaciones y prevenir que más usuarios sean víctimas de estas prácticas delictivas.
